Jazztel en estado crítico

La compañía ha alcanzado su mínimo histórico en Bolsa, 0,18 euros, ruinoso límite que ya tuvo a raíz de la salida de la empresa de su fundador, Martin Varsavski, imaginativo negociante de origen Argentino, para unos creador de sueños y vendedor de humo para otros. En esa ocasión Jazztel se recuperó, muy a duras penas, gracias a los que pensaron que vender conexiones ADSL era lo mismo que vender pizzas y premiaron con su dinero, comprando acciones, la entrada de Leopoldo Fernández Pujals, que lo ha intentado hasta la saciedad.

Pero no, poner el doble de queso es factible, hacer la masa más fina también, pero dar 20 megas sobre un par de cobre es imposible, y a nadie consuela que delante pusiese un "hasta" microscópico.

El porcentaje de usuarios satisfechos con un ADSL promocionado mencionado velocidades que solo se darían en una cámara de vacío, y a cero absoluto de temperatura, es ínfimo y así se refleja en los números.

Uno tras otro los analistas de mercado han ido desahuciando al paciente, avisando de lo inflado de sus títulos. Ahora le ha tocado el turno a HSBC, que ha definido el modelo de negocio de Jazztel como inviable en todos sus puntos, y más en el de los beneficios, y demostrado un amplio conocimiento de los entresijos de la operadora al decir que, para conseguir unos meses más de relativa calma, lo que necesitan es un rumor, aunque sea infundado, de próxima venta a una gran compañía. A Pujals le costará bastante más conseguir que estos suavicen el tema que lo que le costó con Goldman Sachs.

De las declaraciones, la más concreta ha sido: "El mercado no tiene ninguna confianza en la supervivencia de Jazztel cuando llegue la crisis con toda su crudeza, y no ve ninguna señal para la esperanza".

Facturón de 5.000 euros de Orange por exceso de tráfico con final feliz

La banda ancha si que le salió cara a un asturiano que se pasó toda la noche descargando en Internet y recibió una factura de casi 5.000 euros de Orange.

Según la Unión de Consumidores (UCE) el tipo de contrato que el usuario mantiene con con la operadora es una tarifa plana, en concreto la tarifa T.P Everywhere de Orange. Pero en el documento no se especifica el límite de navegación de 2 GB, ni que todo lo que se excediera se facturaría a un coste de 50 céntimos. "Sólo figura la tarifa, pero no te indican lo que te cobran de más", aseguran los responsables de UCE. La buena noticia para el cliente es que Orange ha alegado que la factura estaba "bien tarifada", pero para evitar trámites legales ha recurrido a un "gesto comercial" y ha condonado la factura al cliente.

La UCE denuncia que las empresas telefónicas ofertan tarifas planas que permiten navegar por Internet a un precio económico, pero no se informa de "forma clara" de la letra pequeña, omitiendo en el contrato el servicio realmente contratado. La Unión de Consumidores cree que la información "más básica" e "importante" para el consumidor no sólo no se comunica al cliente en el momento de contratarlo, sino que no se refleja en el contrato pese a ser un contenido básico del mismo.

El organismo de defensa de los consumidores asegura haber detectado numerosas quejas de usuarios que al recibir facturas se encuentran con importes excesivos. Ante esta situación UCE recomienda leer detenidamente las condiciones ofertadas y conservar la publicidad de las mismas, ya que pueden ser de "vital importancia" en el caso de iniciar una reclamación.

Límites de descarga o de velocidad

Os recordamos que el ADSL barato de un mega de Telefónica tiene una limitación de 20GB pero si el cliente sobrepasa este caudal no supone un incremento de precio. Eso sí, la velocidad se divide entre cuatro. Esta práctica es muy habitual en las "tarifas planas" de datos en banda ancha móvil.

Ya es posible: ADSL hasta 100 MB

Un investigador australiano va camino de hacerse rico después de descubrir la manera de hacer conexiones de banda ancha 100 veces más rápidas que las actuales.

e llama John Papandriopoulos (no olviden este nombre) y acaba de desarrollar un algoritmo capaz de reducir la interferencia electromagnética que ralentiza las conexiones ADSL que conocemos.

La mayoría de los servicios ADSL que funcionan por el mundo tienen un límite de velocidad real de 1 a 20 Mbps. Con la tecnología de Papandriopoulos, este límite podría acercarse a los 100 Mbps.

El trabajo de este australiano ha sido ya revisado por John Cioffi, profesor de la Universidad de Stanford y conocido como el “padre del DSL”. La sorpresa fue mayúscula y le faltó tiempo para ofrecer al joven australiano (29 años), un puesto en su empresa de Silicon Valley, ASSIA, que trabaja en el desarrollo de tecnologías capaces de optimizar el rendimiento de las redes DSL.

Con la mochila ya al hombro, a Papandriopoulos sólo le queda averiguar cuánto ganará exactamente con su invento. De momento, Melbourne Ventures, asociada a la Universidad de Melbourne, está comprando el mejor equipamiento DSL para empezar a comercializar el producto. En dos o tres años, podría estar implantada en los proveedores de Internet de todo el mundo.

Un consumidor solicita el embargo de las cuentas de Telefónica Móviles porque no le pagan

La demanda interpuesta por un consumidor contra Telefónica Móviles, el 23 de Febrero, solicitando el cumplimiento de la Promoción Pioneros, resultó en la condena a Telefónica a pagar más de 60.000 euros al “pionero”.

23-10-2007 - El Plan Pioneros, consistía en que los clientes que al comprar un vídeo Terminal UMTS Movistar y tras suscribirse vía web en la fase de captación del Plan, del 05/10/04 al 31/12/04, se convertía en Pionero y disfrutaría de un descuento del 50% en la renovación de sus terminales UMTS entre las fechas 01/11/05 al 31/01/06. Este plan fue promocionado a nivel nacional y, un consumidor que logró registrarse como “pionero”, demandó a Telefónica Móviles cuando vio que no ésta cumplía su oferta.

Teniendo en cuenta que este consumidor lleva desde el año 2005 peleando para que Telefónica Móviles le diese lo que le debe, que ya un Tribunal dictaminó que tenía razón, que además determinó que el equivalente económico de la promoción lo era por más de 60.000 euros y, que Telefónica es quien es, el embargo de sus cuentas parece la solución más surrealista del mundo.

Sin embargo, así ha sido, se ha tenido que solicitar que el Juzgado emita una orden de embargo a los principales bancos que operan en el territorio español, porque Telefónica se niega a cumplir sus compromisos con un cliente.

Parece que lo que pretende la gran multinacional es demostrar hasta dónde llega su poder para incumplir las normas, hasta que punto está dispuesta a llegar con tal de no cumplir sus obligaciones con sus clientes y, peor aún, hasta dónde deberán llegar éstos si quieren conseguir la correcta prestación de servicios y la confianza que nos venden en la tele.

Jazztel lanza ADSL sin necesidad de tener línea con Telefónica

Jazztel puede dar ya servicios de ADSL y voz a los clientes del mercado residencial sin que éstos tengan la obligación, como hasta ahora, de tener una línea operativa con Telefónica. El servicio se ha probado con más de mil nuevos clientes durante el último mes, con el fin de garantizar la calidad y buen funcionamiento del proceso de provisión antes del lanzamiento comercial.

La operadora ha presentado hoy el nuevo servicio que posibilitará además que los clientes de operadores de cable se cambien a Jazztel sin necesidad de pasar antes por Telefonica.

Además, un técnico de Jazztel dejará el servicio instalado y funcionando en casa del cliente. No solo instalara un PTR como sucede actualmente, la operadora ha hecho hincapié en que el técnico comprobará si funciona correctamente la línea.

Esta novedad, permitirá a Jazztel acceder a dos millones más de clientes con la cobertura actual.

Por otra parte, todos los usuarios de Jazztel que se cambien de domicilio, podrán seguir beneficiándose de los servicios de Jazztel sin tener que solicitar una nueva línea al operador incumbente.

Este servicio de Jazztel está disponible en modalidades de hasta 3 megas y hasta 20 megas con factura única. Para las nuevas líneas, la cuota de alta es de 90 euros, si bien el usuario que ya cuente con línea de otro operador y desee portar su número disfrutará de un descuento del 75% en dicha cuota. Es decir, que un cliente de ONO tendra que pagar 22,5 euros para portar su número a Jazztel.

Telefónica aumentará las líneas ADSL de 3 Mbps a 10 Mbps

Uno de los máximos responsables de la compañía ha anunciado la disponibilidad a corto plazo de sus líneas ADSL de 10 Mbps, que serán ofrecidas a los usuarios actuales de las líneas de 3 Mbps por cinco euros más al mes.

Es una oferta interesante, y se une a otra que quieren implantar próximamente y que ofrecerá líneas de fibra óptica con una capacidad de 30 Mbps, que estarán disponibles a principios de 2008 en las llamadas “zonas digitales”.

La cobertura del plan de migración de los 3 a los 10 ‘megas’ es del 50% según Antonio Viana-Baptista, el directivo de Telefónica que hizo el anuncio, y según sus palabras esa velocidad será real.

Lamentablemente, no harán nada para el canal de subida, que se mantendrá en unos ridículos 320 Kbps.

Hubo otros anuncios para los usuarios de Trio, ya que Imagenio incorporará la característica ‘Past TV’ que permitirá acceder a programas de hasta 7 años atrás y un novedoso sistema de pre-estrenos de películas.

Como señalan en adslzone, los 50 Mbps que preveía Telefónica - algo de lo que también hablamos hace tiempo - no estarán disponibles de momento, pero la intención del gigante de las telecomunicaciones es la de que el 25% de los clientes tengan 100 Mbps en 2009. Ja.